+ Ответить в теме
Страница 1 из 2 12 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 50 из 57

Комбинированный просмотр

  1. #1

    Регистрация
    22.05.2009
    Адрес
    Беларусь
    Сообщений
    1,016
    Репутация
    351
    Записей в дневнике
    50

    По умолчанию Интернет-магазины Беларуси и не только

    Ни для кого не секрет, что ситуация с интернет-магазинами в нашей стране очень не стабильна. Законы постоянно меняются, а народ отказывается приучаться к покупкам не выходя из дома. Мне, как человеку связанному с веб-технологиями и продвигающему интернет-магазин на белорусском рынке, это очень не приятно. Поэтому хотелось бы разобраться в ситуации.

  2. #2

    По умолчанию Горе ноутбук!

    Заказал я себе ноутбук в одном из интернет магазинов, обговорили все тонкие моменты. Меня все устраивало. И вот тут начались приколы. Сначала курьер приехал на 2 часа позже установленного срока, уверяя, что так получилось. Но самое прикольное он привез абсолютно другой ноутбук. Причем я позвонил по тому номеру, где заказывал и мне подтвердили, что я заказал именно то, что привезли. Я был в шоке. Пришлось отказаться от ноутбука. Теперь зарекся, в интернет магазинах крупного ничего покупать не буду. Ну это же надо иметь такую наглость. Знал бы пошел в магазин и купил себе то, что надо!

  3. #3

    Регистрация
    22.05.2009
    Адрес
    Беларусь
    Сообщений
    1,016
    Репутация
    351
    Записей в дневнике
    50

    По умолчанию Re: Горе ноутбук!

    Ну может перепутали, народ же у нас несмышлёный. Написали одно, прочитали второе, курьера отправили с третьим. Это всё проблемы образования в нашей стране. =)
    Плохо то, что большинство грешат специально привезти тот же ноутбук, но в другой комплектации. Неопытные покупатели это редко замечают. В итоге, вроде бы в том же корпусе, но можно купить совсем не то, что хотелось изначально.

  4. #4
    гость
    Незарегистрированный

    По умолчанию Re: Горе ноутбук!

    Плохо то, что большинство грешат специально привезти тот же ноутбук, но в другой комплектации. Неопытные покупатели это редко замечают.
    Ну да, серьёзный момент. Если докум. не зафиксировать перед покупкой-- всё )))))

  5. #5
    Турист
    Регистрация
    22.02.2012
    Адрес
    Минск
    Сообщений
    11
    Репутация
    10

    По умолчанию Re: Горе ноутбук!

    ну так а проблема то в чем? инет-магазы иногда таким грешат))) каждый зарабатывает так, как умеет) вам не повезло видимо...

  6. #6

    По умолчанию Re: Горе ноутбук!

    Ладно грешат, я как-то недавно телефончик покупал, так вот заметил одну странность. Название инет магазинов разное, но Ипешник один и тот же... Это как? Главное зачем?

  7. #7

    Регистрация
    22.05.2009
    Адрес
    Беларусь
    Сообщений
    1,016
    Репутация
    351
    Записей в дневнике
    50

    По умолчанию Re: Горе ноутбук!

    Цитата Сообщение от Максимка Посмотреть сообщение
    Ладно грешат, я как-то недавно телефончик покупал, так вот заметил одну странность. Название инет магазинов разное, но Ипешник один и тот же... Это как? Главное зачем?
    Существуют огромные сети магазинов, объединённых под одним юридическим лицом. При чём как с одним и тем же товаром, так и с абсолютно разными. Один бренд раскручивается поверх другого, который принадлежит третьему. Так почему один ИП-шник не может возглавить парочку мелких магазинов?
    Зачем? - Предприниматель предпринимает.

  8. #8

    По умолчанию Re: Горе ноутбук!

    Да что-то часто такое именно в интернет магазинах происходит..... В нормальных магазинах, не виртуальных, с этим проблем нет.

  9. #9

    По умолчанию Re: Горе ноутбук!

    Да просто как тут тогда можно доверять магазину, что если вдруг какой касяк, то они его просто переименуют и гудбай! Небыло такого магазина!

  10. #10

    Регистрация
    22.05.2009
    Адрес
    Беларусь
    Сообщений
    1,016
    Репутация
    351
    Записей в дневнике
    50

    По умолчанию Re: Горе ноутбук!

    Паранойя какая-то
    Что же теперь в магазины не ходить?

  11. #11

    По умолчанию Re: Горе ноутбук!

    Хорошо, что все хорошо обошлось. У меня был тоже трабл с интернет-магазином, мне подсунули шильную гарантию. Пришлось чинить за свои деньги, а где я покупал уже и не помню, т.к. печать не того магазина стоит((( Сейчас все стал покупать в специализированных магазинах (если бытовыую технику, то в Электросилу, а если компьютерную технику, то в Сильверадо), а не через интернет, т.к. боюсь. Жизнь учит.

  12. #12

    Регистрация
    22.04.2012
    Адрес
    Минск
    Сообщений
    33
    Репутация
    10

    По умолчанию Re: Горе ноутбук!

    тоже был печальный опыт с гарантией... теперь заказываю в инет- магазах только мелочевку дешевую)

  13. #13

    Регистрация
    10.04.2012
    Адрес
    Беларусь, Минск
    Сообщений
    51
    Репутация
    52

    По умолчанию Re: Горе ноутбук!

    Я вообще не понимаю, как крупную технику можно в нете покупать... Вот там выбрать можно - да. А покупать так уже в магазине.
    Когда есть я - других не надо ))

  14. #14

    По умолчанию Re: Горе ноутбук!

    Ну может перепутали, народ же у нас несмышлёный. Написали одно, прочитали второе, курьера отправили с третьим. Это всё проблемы образования в нашей стране. =)
    Очень часто такое у наших интернет магазинов. А с шильными гарантиями у интернет магазинов через раз. Очень редко можно найти нормальную контору.

  15. #15

    Регистрация
    22.04.2012
    Адрес
    Минск
    Сообщений
    33
    Репутация
    10

    По умолчанию Re: Горе ноутбук!

    да просто жалко терять деньги( но учусь на своем опыте- лучше чуток переплатить, но быть уверенным, что качество не подведет)

  16. #16

    Регистрация
    10.04.2012
    Адрес
    Беларусь, Минск
    Сообщений
    51
    Репутация
    52

    По умолчанию Re: Горе ноутбук!

    Ну так дело не только в качестве. Дело то и в гарантийном обслуживании если что.
    Когда есть я - других не надо ))

  17. #17

    По умолчанию Re: Горе ноутбук!

    Гарантия это конечно важно, есть еще момент, в том, что время затраченное на покупку дороже той разницы, на которую в магазине будет дороже.

  18. #18

    Регистрация
    22.04.2012
    Адрес
    Минск
    Сообщений
    33
    Репутация
    10

    По умолчанию Re: Горе ноутбук!

    ага, время-деньги) особенно когда срочно нужен девайс, доставляют в час ночи не то, что заказал(( печально(

  19. #19

    По умолчанию Re: Горе ноутбук!

    Мне само поздно в 11 привозили и то потому что раньше не мог, а вот про то что в час ночи доставляют как-то не встречалось. А где так заказывали?

  20. #20
    Турист
    Регистрация
    22.02.2012
    Адрес
    Минск
    Сообщений
    11
    Репутация
    10

    По умолчанию Re: Горе ноутбук!

    в час ночи? интересно) это где это так?))) а вообще, сколько раз покупал в инете всякую мелочь, привозили всегда вовремя)

  21. #21

    Регистрация
    10.04.2012
    Адрес
    Беларусь, Минск
    Сообщений
    51
    Репутация
    52

    По умолчанию Re: Горе ноутбук!

    Это дело везения явно. Но час ночи - это конечно круто прям.))) Доставка доставкой, но я не думаю что курьерам самим в прикол кататься до часу и развозить всякое барахло))
    Когда есть я - других не надо ))

  22. #22

    Регистрация
    22.04.2012
    Адрес
    Минск
    Сообщений
    33
    Репутация
    10

    По умолчанию Re: Горе ноутбук!

    телефон мне привезли в час ночи, стал проверять его- мобилка так и не включилась( потом нетбук заказал- в 11 вечера позвонили, типа извините, не успели со склада забрать( а я уезжал на следующий день( вот так бывает(((

  23. #23

    Регистрация
    10.04.2012
    Адрес
    Беларусь, Минск
    Сообщений
    51
    Репутация
    52

    По умолчанию Re: Горе ноутбук!

    Ну вот, будите на будущее знать где заказывать нельзя технику. И пойдете в розницу)))
    Когда есть я - других не надо ))

  24. #24

    По умолчанию Re: Горе ноутбук!

    Интернет магазины не все плохие, это просто лотерея, а магазин есть магазин стабилен и нерушим в пространстве

  25. #25
    Турист
    Регистрация
    22.02.2012
    Адрес
    Минск
    Сообщений
    11
    Репутация
    10

    По умолчанию Re: Дешевая переферия, флешки, мышки и пр.

    в общем, покупать большие вещи нудно только в магазинах. лично я так и делаю.

  26. #26

    По умолчанию Re: Дешевая переферия, флешки, мышки и пр.

    Цитата Сообщение от alehandro Посмотреть сообщение
    в общем, покупать большие вещи нудно только в магазинах. лично я так и делаю.
    Тем более, что потом знаешь, куда её сдать без всякой головной боли

  27. #27

    Регистрация
    22.05.2009
    Адрес
    Беларусь
    Сообщений
    1,016
    Репутация
    351
    Записей в дневнике
    50

    По умолчанию Re: Дешевая переферия, флешки, мышки и пр.

    А я вот что-то не увидел преимуществ обычного магазина перед виртуальным. =)
    Юридически они ведь ничем не отличаются, значит и риск одинаковый. (По сути риска никакого нет, если подходить ко всему с умом)
    А вот товар в интернет-магазине может быть дешевле за счёт отсутствия арендуемого помещения.

    Что касается форума, то мне всё же не верится что там именно форум опрокинул с гарантией. Скорее всего это был недобросовестный посредник, который продаёт детали с форума и к которому мы в случае чего должны обращаться с претензиями. Так вот здесь уже надо покупать у тех людей или магазинов, которые проверены и к которым никогда не было претензий у наших знакомых...

  28. #28

    По умолчанию Re: Дешевая переферия, флешки, мышки и пр.

    А я вот что-то не увидел преимуществ обычного магазина перед виртуальным. =)
    Разница очень большая, если реальный магазин попалят с левым гарантийником, то лишат лицензии, а это минус рабочие места, аренда, стоиость всего и вся... а если накроют виртуальный, максимум штрафом отделаются. Вот вопрос на засыпку, хоть кому-нибудь виртуальный магазин чек кассовый дал? Я уверен на 99% что нет.

  29. #29
    гость
    Незарегистрированный

    По умолчанию Re: Дешевая переферия, флешки, мышки и пр.

    Без чека вообще глупо покупать, выброшенные деньги.

  30. #30

    Регистрация
    10.04.2012
    Адрес
    Беларусь, Минск
    Сообщений
    51
    Репутация
    52

    По умолчанию Re: Дешевая переферия, флешки, мышки и пр.

    ИМХО все же в магазине следует покупать, там проблемы с гарантией если о возникают, то очень редко. В магазин приятно пойти и поползать, все посмотреть потрогать, выбрать, получить консультацию. От покупок по сути следует получать удовольствие. С инет магазинами очень часто возникают проблемы, есть конечно и хорошие, но их нужно уметь выбирать, что бы просто тебя не выбрали в качестве козла отпущения.
    Когда есть я - других не надо ))

  31. #31
    гость
    Незарегистрированный

    По умолчанию Re: Дешевая переферия, флешки, мышки и пр.

    Главное, получить гарантийный талон и чек с реквизитами продавца, а дальше уже "дело техники",
    если товар оказался с браком. Кстати, некоторым товарищам я бы посоветовал ознакомится с
    Законом "О защите прав потребителей", хотя бы в общих чертах, а то некоторые посты вызывают
    улыбку )))

  32. #32

    По умолчанию Re: Дешевая переферия, флешки, мышки и пр.

    О как буд-то интернет магазину тяжело нарисовать липовую гарантию? Где факт, что эти реквизиты реальные, а не мифические?

  33. #33

    Регистрация
    22.05.2009
    Адрес
    Беларусь
    Сообщений
    1,016
    Репутация
    351
    Записей в дневнике
    50

    По умолчанию Re: Дешевая периферия, флешки, мышки и пр.

    Цитата Сообщение от Максимка Посмотреть сообщение
    О как будто интернет магазину тяжело нарисовать липовую гарантию? Где факт, что эти реквизиты реальные, а не мифические?
    Точно так же, как и обычному магазину. Нет никакого отличия интернет-магазина от обычного. Уж надоело повторять.

    Видимо надо всё же включать мозги и смотреть липовое тебе дают или реальное.
    Самый простой способ - пользоваться услугами известных интернет-магазинов.

    Если всё же хочется воспользоваться услугами интернет-магазина о котором раньше не слышали, то:
    1) Забиваем название/адрес в гугл и ищем отзывы. (На самом сайте их смотреть не стоит) Заодно обращаем внимание насколько он популярен в народе.
    2) Заходим на любой сервис типа [Скрытая ссылка. Необходима регистрация. ], вбиваем адрес сайта и смотрим его показатели, если тИЦ и PR отличны от нуля - лишний повод доверять магазину, потому что на его раскрутку были потрачены силы и деньги.
    3) По закону интернет-магазины Беларуси должны быть зарегистрированы только в зоне .by Соответственно убеждаемся что это так, а так же в скором времени появится WHOIS-сервис и можно будет сверять данные владельца интернет-магазина с данными человека, на которого зарегистрирован домен.
    4) Во время получения товара необходимо удостовериться что привезли именно то, что надо и без всяких дефектов. Сверить все данные, которые мы проверяли выше с теми данными, которые указаны в гарантии и не забыть получить чек (или отрывной талон).

    Безусловно это всё не даёт стопроцентной гарантии. Но стопроцентной гарантии добросовестности нет и в реальных магазинах. И я могу уверенно говорить, что в реальности недобросовестный магазин вряд ли пройдёт подобную проверку при подходе к ней адекватного человека.

    Сейчас кстати вспомнился реальный магазин, который торгует компьютерной периферией и раньше грешил тем, что привозил похожие по характеристикам детали, но не те что заказывали... Работает он до сих пор. Так что дело здесь не в способе организации магазина. Надо просто голову включать когда на улицу выходишь.

    Цитата Сообщение от гость Посмотреть сообщение
    Поэтому и надо покупать всё в обычных магазинах. Там обычно нет никаких проблем
    (хотя всякое бывало, вот только КИДАЛОВА не было )))) За 6 лет сдал по гарантии
    8 изделий
    Надо не быть лохом. !Всегда появляются различные проблемы. Если человек грамотно справлялся с ними, покупая в обычных магазинах, то не пропадёт он имея дело и с интернет-магазинами. Точно так же и наоборот.

  34. #34

    Регистрация
    10.04.2012
    Адрес
    Беларусь, Минск
    Сообщений
    51
    Репутация
    52

    По умолчанию Re: Дешевая переферия, флешки, мышки и пр.

    Да не проблема ведь распечатать гарантийник на принтере и поставить липовую печать. Так много где делают и плевать им на все. Один раз прижмут, откроют новую и там тоже погонят.
    Когда есть я - других не надо ))

  35. #35
    гость
    Незарегистрированный

    По умолчанию Re: Дешевая переферия, флешки, мышки и пр.

    Поэтому и надо покупать всё в обычных магазинах. Там обычно нет никаких проблем
    (хотя всякое бывало, вот только КИДАЛОВА не было )))) За 6 лет сдал по гарантии
    8 изделий

  36. #36

    Регистрация
    22.04.2012
    Адрес
    Минск
    Сообщений
    33
    Репутация
    10

    По умолчанию Re: Дешевая периферия, флешки, мышки и пр.

    JAHolper, спасибо за подробное объяснение, очень полезная инфа)

  37. #37

    Регистрация
    10.04.2012
    Адрес
    Беларусь, Минск
    Сообщений
    51
    Репутация
    52

    По умолчанию Re: Дешевая периферия, флешки, мышки и пр.

    На это тоже время то сколько надо. Вот например пройдет он первые пункты проверки а на последнем косяк... И че делать. а тебе срочно девайс какой нужен. Хотя даже и ногда и по сайту видно норм магазин или шило..
    Когда есть я - других не надо ))

  38. #38

    Регистрация
    22.04.2012
    Адрес
    Минск
    Сообщений
    33
    Репутация
    10

    По умолчанию Re: Дешевая периферия, флешки, мышки и пр.

    не сказал бы, что по сайту можно что-то понять о магазе, сайты в основном под заказ делаются, так что как повезет)

  39. #39

    По умолчанию Re: Дешевая периферия, флешки, мышки и пр.

    Вот кстати такой ньюанс, ниразу не видел чтобы интернет магазин давал какой либо чек, только гарантийный талон и все...

  40. #40

    Регистрация
    22.05.2009
    Адрес
    Беларусь
    Сообщений
    1,016
    Репутация
    351
    Записей в дневнике
    50

    По умолчанию Re: Интернет-магазины Беларуси и не только

    Цитата Сообщение от Droplya Посмотреть сообщение
    иногда и по сайту видно норм магазин или шило..
    Цитата Сообщение от Michael Посмотреть сообщение
    не сказал бы, что по сайту можно что-то понять о магазе, сайты в основном под заказ делаются, так что как повезет)
    Чисто внешне по сайту у нас в Беларуси вообще всё не как у людей. Потому что большая часть интернет-магазинов расположена на площадках shop.by и shop.tut.by, и сайты там такие стрёмные, что заморский житель подумал бы, что он давно сломался и не работает.)
    Поэтому на дизайн не стоит сильно обращать внимание, тем более, что дешёвый дизайн тоже может быть красивым.

    Цитата Сообщение от Максимка Посмотреть сообщение
    Вот кстати такой ньюанс, ниразу не видел чтобы интернет магазин давал какой либо чек, только гарантийный талон и все...
    Надо требовать.

  41. #41

    Регистрация
    10.04.2012
    Адрес
    Беларусь, Минск
    Сообщений
    51
    Репутация
    52

    По умолчанию Re: Интернет-магазины Беларуси и не только

    Требовать можно долго, у них миллион отмазок на этот повод заготовлено)))
    Когда есть я - других не надо ))

  42. #42

    Регистрация
    22.05.2009
    Адрес
    Беларусь
    Сообщений
    1,016
    Репутация
    351
    Записей в дневнике
    50

    По умолчанию Re: Интернет-магазины Беларуси и не только

    Требовать долго не обязательно. Магазинов вроде хватает. Нет чека - до свидания. Быстро привезут.
    На самом деле, обычно, товар доставляют курьерские службы и продавцу не совсем удобно передавать через них чек... Ну мне из Минска в Новополоцк с чеком привозили, потому что знают что назад за ним далеко ехать.

  43. #43

    Регистрация
    22.04.2012
    Адрес
    Минск
    Сообщений
    33
    Репутация
    10

    По умолчанию Re: Интернет-магазины Беларуси и не только

    Книга жалоб и предложений- магические 3 слова, которые делают продавцов более сговорчивыми)

  44. #44

    Регистрация
    22.05.2009
    Адрес
    Беларусь
    Сообщений
    1,016
    Репутация
    351
    Записей в дневнике
    50

    По умолчанию Re: Интернет-магазины Беларуси и не только

    Боюсь, такой книги у них точно не окажется. =)

  45. #45

    Регистрация
    10.04.2012
    Адрес
    Беларусь, Минск
    Сообщений
    51
    Репутация
    52

    По умолчанию Re: Интернет-магазины Беларуси и не только

    и это вероятнее всего, либо она есть, но хз где есть.)))
    Когда есть я - других не надо ))

  46. #46

    Регистрация
    22.04.2012
    Адрес
    Минск
    Сообщений
    33
    Репутация
    10

    По умолчанию Re: Интернет-магазины Беларуси и не только

    ее в любом случае должны выдать по первому требованию, это закон)

  47. #47

    По умолчанию Re: Интернет-магазины Беларуси и не только

    Школьная тетрадочка на 12 листов, вот и вся книга жалоб и предложений и она ничего реально не решает. Другое дело что мнение людей о магазине составленое и переданое друзьями, знакомыми или еще кем, вот это и есть гарант репутации.

  48. #48

    Регистрация
    22.04.2012
    Адрес
    Минск
    Сообщений
    33
    Репутация
    10

    По умолчанию Re: Интернет-магазины Беларуси и не только

    да ладно, если фирма зарегистрирована- то все документы должны быть!

  49. #49

    Регистрация
    22.05.2009
    Адрес
    Беларусь
    Сообщений
    1,016
    Репутация
    351
    Записей в дневнике
    50

    По умолчанию Re: Интернет-магазины Беларуси и не только

    Насколько я знаю, интернет-магазин не обязан иметь книгу замечаний и предложений.

  50. #50

    По умолчанию Re: Интернет-магазины Беларуси и не только

    Да последнее время, все больше прихожу к выводу, что они вообще ничего не должны иметь. как ни странно, даже продукция совсем не та, которую заказываешь.

 

 
+ Ответить в теме
Страница 1 из 2 12 ПоследняяПоследняя

Похожие темы

  1. Ответов: 0
    Последнее сообщение: 28.05.2014, 14:59
  2. Ответов: 0
    Последнее сообщение: 14.09.2013, 17:20
  3. Гороскопы и не только.
    от Irina в разделе Интересно знать
    Ответов: 47
    Последнее сообщение: 25.10.2010, 11:22
  4. Чем только люди не болеют…
    от Irina в разделе Здоровье
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 17.09.2010, 12:15

Поделись с друзьями этой темой!

Поделись с друзьями этой темой!

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
Текущее время: 12:35. Часовой пояс GMT +3.
Беларусь для сваiх! © СВАЕ 2009 - 2015