, 23.03.2014 в 15:09 (1128 Просмотров)
Я работаю в торговле. Мое товарное направление - матрасы, кровати, подушки и прочие аксессуары для сна. Не желаю себе льстить, но за последние пятнадцать лет я приобрела значительный опыт торговой деятельности, из моего салона редкий посетитель уходит просто так, а в этой истории все произошло не так.
Однажды мне коллеги мебельщики привели бабулю. Она хотела купить ортопедический матрас. Я начала задавать вопросы, каков размер спального места? Она на это отвечает - "ну как раньше в кроватях". Ясно, бабуля постель не мерила. Разумеется, я не смогла сообщить ей цену матраса, мы договорились о том, что бабушка уходит домой с нашей визитной карточкой, измеряет кроватку и перезванивает мне. Однако все оказалось не так просто.
- Ну а панцирная сетка как же? Спрашивает она.
Жуть, оказывается у нее сетка металлическая, ну которая сильно прогибается. Данное обстоятельство полностью меняло картину. Я стала объяснять, что на такой настил, помещать матрас ортопедический нельзя. Он ведь придет в негодность, так как должен располагаться на как можно более ровной основе. Но бабушка не уступала, она хотела уложить матрас на свою кровать и хоть ты тресни. Тогда уже я предложила ей матрасик, семь сантиметров высотой, который можно деформировать на прогиб. Но бабуленька снова не соглашается, дескать, это, то же, что и обычный ватный, сетка прогибается, спать неудобно, переубеждала меня старушка.
Последним предложением стал акционный набор, состоящий из подушки, матраса и каркаса, который за символическую цену смог бы целиком заменить спальное место. Гляжу, бабуля заинтересована. Я ей рекомендую, подумайте, а она отвечает - "нечего тут обдумывать, я заказываю, везите". Я разъясняю, что нужно аванс оставить и заказ нормально оформить, бабуленька сумку расстегивает, денежки в кулечке достает, я уже и ручку приготовила, чек выписывать. И вдруг, слышу фразу:
- А мою кровать, куда я дену?
Кровать придется выбросить, отвечаю я, и вот тут бабулечка восстала.
- Как это, ведь кровать-то еще хорошая, и кто ее выносить будет? И дороговато все получается. В общем, как-то само собой, бабушка, в сущности, продала мне свою кровать за очень неплохую сумму, а дабы за комплект остаток не доплачивать, стала комод старый предлагать.
Мы очень долго обговаривали данный вариант. Ну и в итоге, отдавая дань уважения ее преклонному возрасту и думая о том, что по крайней мере пару раз в год надобно делать благие дела, я, фактически, пошла на ее условия, хотя, конечно же, это была чистая благотворительность.
Однако в этот момент бабуленька превзошла себя саму. Проведя в моем магазине часа три, она сообщает:
- А вообще очень я привыкла к моей кровати, в войну ведь и не на таком спали, короче, я ничего менять не буду!
На этой оптимистической ноте бабуленька уходит по-английски. Вот так незаметно и пролетела половина трудового дня.